1.1.Todos los pedidos implican la total aceptación por parte del Cliente de todos los Términos y Condiciones Generales de Venta, cualquiera sean las condiciones generales de compra del Cliente, que no se opongan a las de Consumeo Limited, siempre que se comuniquen antes o después de realizar el pedido. Si alguna de estas cláusulas se considerara nula o se cancelara, las otras cláusulas de estos Términos generales seguirán siendo válidas. El hecho de que Consumeo Limited no utilice en ningún momento específico alguna de estas cláusulas no puede interpretarse como una renuncia a ninguna de estas cláusulas.
1.2.Cualquier cambio en estos Términos y condiciones generales solo será vinculante para Consumeo Limited cuando haya dado su consentimiento de manera explícita por escrito.
1.3.Los folletos, ilustraciones, listas de precios y material publicitario similar no serán vinculantes con respecto a la información que contienen o a los detalles del rendimiento. Por sí solos no constituyen una oferta o la base para una confirmación de la orden o contrato que puede haber concluido.
1.4.Cualquier declaración realizada por teléfono o verbalmente no será vinculante para Consumeo Limited a menos que lo confirme por escrito.
1.5.El cliente entiende que los artículos se fabrican a mano y que cada pieza de embalaje puede variar dentro de las normas de la industria con respecto al tamaño, color, forma, etc.
1.6.Los artículos son productos consumibles de embalaje. Consumeo Limited no ofrece garantía sobre dichos productos.
1.7.Si por cualquier motivo el Cliente cancela una orden o una entrega, las cantidades pedidas y ya producidas se pagarán inmediatamente y en su totalidad a Consumeo Limited más el costo de destrucción.
2.1.Las fechas de entrega pactadas solo son válidas si Consumeo Limited las confirma explícitamente. Las fechas de entrega son solo fecha aproximadas a menos que se confirme explícitamente por escrito. El período de entrega comienza en la fecha en que Consumeo Limited recibe la aceptación o aprobación final para la impresión, y se confirman y garantizan la producción y el pago del Cliente. Esta aceptación es irrevocable.
2.2.Si el Cliente solicita modificaciones luego de la confirmación de la orden que influyen en el período de producción, comenzará un nuevo período de entrega con la confirmación de las modificaciones. Consumeo Limited no será responsable si ocurre una demora en la entrega, a menos que esto se deba a circunstancias para las cuales Consumeo Limited es el único responsable.
2.3.Si se pacta un término de entrega basándose en un cierto período, este comenzará el día en que Consumeo Limited recibe la aceptación y aprobación final de la impresión junto con el pago asegurado del Cliente y finaliza el día en que se entregan los artículos (siguiendo los Incoterms elegidos).
2.4.El tiempo de entrega se extenderá razonablemente en caso de que intervengan circunstancias de fuerza mayor. Esto incluye paros, cierres y todos los otros casos de fuerza mayor.
2.5.Los términos de entrega se anunciarán de forma clara y explícita, siguiendo los últimos Incoterms en vigor (Incoterms 2010). Todos nuestros Incoterms nunca incluyen ningún impuesto al valor agregado (IVA) incluso cuando no se menciona.
3.1.El precio y los térmminos indicados en nuestros presupuestos solo se volverán vinculantes cuando Consumeo Limited confirme la orden mediante su firma y sello en la confirmación de la orden.
3.2.El pago debería efectuarse a través de la condición indicada en la Confirmación de la Orden o en la Orden de Compra. En el caso de haber discrepancias entre la Orden de Compra proporcionada por el cliente y la Confirmación de la Orden preparada por Consumeo Limited, siempre prevalecerá la Confirmación de la Orden.
3.3.En el caso de que la demora en el pago supere la fecha límite, o ante cualquier error en el pago (como moneda incorrecta), nos reservamos el derecho de cobrar un interés que sea dos veces la tasa de interés EURIBOR. Los costos de cobro o almacenamiento, o cualquier otro costo generado por la demora en el pago se le cobrarán al Cliente.
3.4.Se aceptan todos los pedidos, considerando la situación financiera, jurídica y económica del Cliente al momento de realizar el pedido. Si la situación financiera del cliente se deteriora entre la fecha de la orden y la fecha de entrega, Consumeo Limited tendrá el derecho de reclamar el pago antes de la entrega.
4.1.El cliente asumirá plena responsabilidad por proporcionarle a Consumeo Limited cualquier muestra, borrados, logotipo, marcas registradas, etc. para que esta los utilice para la producción del material de embalaje mencionado.
4.2.El cliente libera a Consumeo Limited de cualquier reclamo en compensación con respecto a este asunto de derechos de propiedad intelectual.
4.3.Consumeo Limited conserva los derechos de autor de los artículos que crea, incluso los materiales, planos, etc. junto con el derecho a reproducirlos de cualquier manera, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.
4.4.Los borradores, muestras, prototipos, planchas de impresión, etc. producidos por Consumeo Limited para el cliente siguen siendo propiedad de Consumeo Limited.
4.5.Los artículos suministrados por Consumeo Limited pueden llevar algún indicio del nombre o logotipo de Consumeo Limited.
4.6.Los artículos o materiales siguen siendo propiedad de Consumeo Limited, hasta que esta reciba el pago total.
5.1.El Cliente siempre debe examinar inmediatamente los productos preliminares o intermedios que se le envían para su revisión como muestras, prototipos, copias, dibujos electrónicos dimensionales y otras muestras. El riesgo de cualquier defecto pasa al Cliente al declarar que el material está listo para ser impreso o fabricado, a menos que estos defectos sean causados o podrían haberse detectado durante el proceso de producción luego de la declaración de que el material estaba listo para ser impreso o fabricado. Lo mismo rige para todas las otras declaraciones de renuncia del Cliente.
5.2.Cualquier costo adicional generado por modificaciones que se solicitan luego de la producción de un prototipo (por ejemplo, cuando se preparan de nuevo dibujos, configuraciones del formato, películas, moldes, cilindros y otras ayudas para la producción) se le cobrará al Cliente por separado. Esto no rige para solicitudes de modificaciones que se deben a defectos en el procesamiento generados por Consumeo Limited.
5.3.No se aceptarán reclamos por defectos, en particular, por errores de formato, posicionamiento incorrecto o variaciones en el color o material si el Cliente no realiza las inspecciones preliminares o no examina los productos preliminares o intermedios proporcionados.
5.4.El Cliente tiene 4 días naturales luego de la entrega de los artículos para rechazar los artículos por motivos de calidad. Pasada esta fecha los artículos automática e irrevocablemente se considerarán como aceptados a menos que el producto presente defectos ocultos que no pueden detectarse a simple vista, solamente mediante un control de calidad. Luego de este período, cualquier reclamo de cualquier índole se considerará inadmisible.
6.1. Si surge alguna disputa entre Consumeo Limited y el Cliente, ambas partes primero deben intentar resolverla de manera amigable, y si esto no resulta, se resolverá en y bajo las Leyes de Hong Kong.